L’Intelligenza Artificiale sta entrando rapidamente nei processi decisionali, organizzativi e operativi delle imprese. Dirigenti e manager sono chiamati non soltanto a comprenderne le potenzialità, ma anche a valutarne correttamente rischi, limiti, responsabilità e impatti sulle persone e sull’organizzazione.
Il corso fornisce una preparazione essenziale sull’Intelligenza Artificiale e sull’AI generativa, con un taglio specificamente rivolto a chi assume decisioni, coordina persone, approva investimenti o governa processi aziendali.
L’obiettivo non è approfondire gli aspetti tecnici dei sistemi di IA, ma sviluppare la capacità manageriale di riconoscere opportunità, criticità e condizioni necessarie per un’adozione consapevole, sicura e coerente con gli obiettivi dell’organizzazione.
Particolare attenzione viene dedicata alle responsabilità della direzione, alla supervisione umana, alla qualità delle decisioni supportate dall’IA, alla protezione delle informazioni aziendali e ai principi fondamentali introdotti dall’AI Act europeo.
L’articolo 4 dell’AI Act richiede infatti ai fornitori e agli utilizzatori professionali di sistemi di IA di adottare misure volte a garantire un livello adeguato di alfabetizzazione in materia di Intelligenza Artificiale del personale coinvolto nel loro utilizzo. Il livello di formazione deve essere commisurato alle competenze, all’esperienza, al ruolo ricoperto e al contesto nel quale i sistemi vengono impiegati.
Il corso è destinato a:
- imprenditori e componenti della direzione aziendale;
- amministratori e membri del consiglio di amministrazione;
- dirigenti e responsabili di funzione;
- manager di area e responsabili di business unit;
- responsabili HR e organizzazione;
- responsabili amministrazione, finanza e controllo;
- responsabili commerciali e marketing;
- responsabili acquisti, operations e supply chain;
- project manager e process owner;
- professionisti coinvolti nella valutazione o nell’approvazione di progetti basati sull’IA.
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- comprendere che cosa sono l’Intelligenza Artificiale, il machine learning e l’IA generativa;
- distinguere le capacità reali dell’IA dalle aspettative eccessive o non realistiche;
- individuare le principali opportunità di utilizzo dell’IA nei processi aziendali;
- riconoscere rischi, errori e limiti dei sistemi di IA;
- valutare criticamente risultati, analisi e contenuti generati dall’IA;
- comprendere il ruolo della supervisione umana nei processi decisionali;
- riconoscere le implicazioni manageriali dell’AI Act;
- prevenire utilizzi impropri di dati riservati, personali o strategici;
- comprendere le responsabilità della direzione nella governance dell’IA;
- definire principi iniziali per un utilizzo responsabile dell’IA all’interno dell’organizzazione.
1. Intelligenza Artificiale e AI generativa: ciò che un manager deve conoscere
2. Utilizzare l’IA nelle decisioni manageriali
3. Rischi aziendali e uso responsabile dell’IA
4. AI Act e responsabilità della direzione
5. Avviare un utilizzo consapevole dell’IA in azienda
La trattazione teorica viene accompagnata da esempi aziendali, casi di utilizzo, situazioni problematiche e brevi momenti di confronto guidato. I concetti tecnici e normativi vengono presentati con un linguaggio accessibile, evidenziandone soprattutto le conseguenze organizzative, decisionali e manageriali.
Il docente stimola i partecipanti a collegare i contenuti alle proprie funzioni aziendali, individuando opportunità, rischi e prime misure di governance applicabili nei rispettivi contesti.
La formazione non richiede l’utilizzo di software specifici e non è finalizzata all’apprendimento operativo di un singolo strumento di IA.
Ai partecipanti potranno essere forniti:
- slide utilizzate durante il corso;
- glossario essenziale dell’Intelligenza Artificiale;
- checklist per la valutazione manageriale di un caso d’uso;
- schema dei principali rischi aziendali;
- decalogo per l’utilizzo responsabile dell’IA;
- modello iniziale per il censimento degli strumenti di IA utilizzati;
- attestato di partecipazione.
Non sono richieste conoscenze tecniche o informatiche specifiche.
È utile una conoscenza generale dei processi organizzativi e decisionali dell’azienda.
Verifica dell’apprendimento
- valutazione degli elaborati prodotti;
- test finale;
- eventuale project work.
Attestato
Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di frequenza se questa sia >=80% delle ore, oppure un attestato di frequenza "positiva" cioé rafforzato dall'esito positivo del test finale.
