Il corso prepara all’utilizzo professionale dell’Intelligenza Artificiale generativa e di Microsoft 365 Copilot nei principali processi aziendali.
Il percorso è rivolto a utenti business che desiderano utilizzare strumenti AI per aumentare produttività, qualità del lavoro e capacità decisionale, senza necessità di competenze di programmazione o sviluppo software.
Il corso approfondisce i concetti fondamentali della Generative AI, la costruzione di prompt efficaci, la gestione delle conversazioni con Microsoft 365 Copilot, l’utilizzo degli agenti, la creazione e analisi di contenuti aziendali, la gestione di riunioni e collaborazione e i principi di Responsible AI e protezione dei dati.
Particolare attenzione viene dedicata all’applicazione concreta di Copilot nelle app Microsoft 365 e all’utilizzo dell’AI come supporto ai processi quotidiani di lavoro.
Il corso prepara alla certificazione Microsoft Certified: AI Business Professional e all’esame AB-730. Microsoft descrive il candidato ideale come un professionista capace di utilizzare Microsoft 365 Copilot e agenti come Researcher e Analyst per migliorare il lavoro e supportare le decisioni aziendali, senza sviluppare applicazioni AI o scrivere codice.
Obiettivi
Il corso è rivolto a:
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Business User;
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Business Owner;
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manager;
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responsabili di funzione;
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personale amministrativo;
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personale commerciale;
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marketing;
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HR;
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project manager;
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consulenti;
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knowledge worker;
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professionisti Microsoft 365;
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utenti Microsoft 365 Copilot;
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personale che utilizza AI generativa nei processi aziendali;
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professionisti che intendono conseguire la certificazione AI Business Professional.
Il percorso è particolarmente adatto a chi desidera sviluppare competenze operative sull’AI senza affrontare attività di sviluppo o programmazione.
Al termine del corso il partecipante sarà in grado di:
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utilizzare Microsoft 365 Copilot in contesti professionali;
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creare prompt efficaci;
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governare conversazioni AI;
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utilizzare agenti;
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creare documenti e sintesi;
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utilizzare AI per analisi business;
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supportare meeting e collaborazione;
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utilizzare Copilot nelle principali app Microsoft 365;
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riconoscere rischi e limiti dell’AI;
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proteggere informazioni sensibili;
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applicare principi di Responsible AI;
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prepararsi all’esame AB-730.
Moduli
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Fondamenti di Generative AI
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Responsible AI e protezione dei dati
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Microsoft 365 Copilot e contesto
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Prompt Engineering per utenti business
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Gestione delle conversazioni
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Agenti Microsoft 365 Copilot
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Creazione di documenti e contenuti aziendali
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Copilot in Word, Outlook e PowerPoint
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Copilot in Excel e analisi dei dati
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Riunioni e collaborazione con Microsoft Teams
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AI per produttività e decision making
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Preparazione all’esame AB-730
Il corso utilizza una metodologia prevalentemente pratica e orientata agli scenari business.
La didattica alterna:
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spiegazioni;
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dimostrazioni live;
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utilizzo diretto di Microsoft 365 Copilot;
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esercitazioni individuali;
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casi di studio;
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simulazioni di attività lavorative;
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prompt workshop;
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attività collaborative;
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analisi di output AI;
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attività di verifica e miglioramento;
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preparazione all’esame.
L’obiettivo è far acquisire una capacità di utilizzo consapevole dell’AI, non semplicemente conoscenze teoriche.
Il docente può fare uso dei seguenti materiali didattici
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slide e dispense;
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Microsoft Learn Study Guide AB-730;
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Learning Path Transform business workflows with generative AI;
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documentazione Microsoft 365 Copilot;
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guide Microsoft Copilot;
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prompt template;
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prompt checklist;
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casi business;
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documenti di esercitazione;
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dataset di esempio;
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scenari di meeting;
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esempi di agenti;
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Responsible AI checklist;
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Practice Assessment;
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Exam Sandbox;
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domande di verifica;
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simulazioni d’esame.
Microsoft richiede essenzialmente:
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conoscenza funzionale di base di Microsoft 365;
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familiarità con Outlook, Word, Excel, PowerPoint e Microsoft Teams;
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conoscenza dei comuni processi aziendali;
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esperienza generale nella creazione di documenti, email e presentazioni.
Non sono richieste competenze di:
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programmazione;
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sviluppo software;
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Machine Learning;
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amministrazione Azure.
Certificazione Microsoft
Il corso prepara alla certificazione:
Microsoft Certified: AI Business Professional
Esame:
AB-730 – AI Business Professional
Durata esame: 45 minuti
Livello: Beginner
Prodotto: Microsoft 365 Copilot
Subject: Artificial Intelligence.