Il corso SharePoint Online Search, Metadata and Information Architecture fornisce le competenze necessarie per progettare e ottimizzare l’organizzazione delle informazioni in SharePoint Online, migliorando la classificazione dei contenuti, la navigazione, la ricerca e la capacità degli utenti di trovare rapidamente documenti e informazioni rilevanti.
Il percorso affronta in modo integrato i principi di Information Architecture, metadata management e SharePoint Search, con particolare attenzione alla progettazione di strutture moderne basate su siti indipendenti, Hub Site, content types, site columns, managed metadata e modelli di navigazione coerenti.
I partecipanti imparano a progettare tassonomie aziendali, utilizzare colonne e metadati per classificare documenti e pagine, strutturare content types riutilizzabili e utilizzare il Term Store per creare vocabolari controllati e gerarchie terminologiche.
Il corso approfondisce inoltre il funzionamento del motore di ricerca SharePoint, illustrando la relazione tra contenuti, metadati, proprietà indicizzate e managed properties, nonché il ruolo dello Search Schema nella determinazione di ciò che può essere ricercato, filtrato e presentato nei risultati.
Vengono affrontate le moderne strategie di findability, combinando navigazione, ricerca, Hub Site, metadata e organizzazione dei contenuti per ridurre la dipendenza da strutture di cartelle profonde e rendere più efficace l’esperienza utente.
Particolare attenzione viene dedicata alla progettazione dell’Information Architecture in ambienti Microsoft 365 caratterizzati da elevati volumi documentali, molteplici aree organizzative e necessità di integrare SharePoint con Microsoft Search, Microsoft 365 Copilot, Microsoft Purview e moderne esperienze di knowledge management.
Attraverso esercitazioni pratiche e casi aziendali, i partecipanti saranno in grado di progettare una vera SharePoint Information Architecture, coerente, scalabile e orientata alla ricerca e alla fruibilità dei contenuti.
Il corso è indicato per professionisti coinvolti nella progettazione, amministrazione e organizzazione dei contenuti SharePoint.
È particolarmente indicato per:
- SharePoint Administrator;
- SharePoint Consultant;
- Microsoft 365 Consultant;
- Information Architect;
- Information Manager;
- Knowledge Manager;
- Content Manager;
- Digital Workplace Manager;
- Intranet Manager;
- Microsoft 365 Administrator;
- Records e Document Management Specialist;
- Business Analyst;
- Site Owner avanzati;
- professionisti coinvolti nella progettazione di intranet e knowledge base.
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- comprendere i principi della moderna Information Architecture;
- analizzare esigenze informative e scenari di ricerca;
- progettare una struttura SharePoint orientata agli utenti;
- definire una site architecture moderna;
- utilizzare Hub Site per organizzare logicamente i contenuti;
- progettare navigazione globale, Hub e locale;
- progettare una metadata architecture;
- distinguere colonne locali, site columns e managed metadata;
- progettare tassonomie;
- configurare Term Store e Term Set;
- definire content types riutilizzabili;
- progettare document library metadata-driven;
- ridurre l’utilizzo di strutture di cartelle profonde;
- utilizzare metadata per browsing e filtering;
- comprendere il funzionamento della ricerca SharePoint;
- comprendere crawling, indexing e search schema;
- distinguere crawled properties e managed properties;
- configurare mapping tra proprietà;
- comprendere proprietà searchable, queryable, retrievable e refinable;
- utilizzare managed properties nei progetti di ricerca;
- comprendere il processo di reindexing;
- progettare search experiences coerenti con l’Information Architecture;
- migliorare la findability;
- progettare filtri e refiners;
- utilizzare metadata per Highlighted Content e contenuti dinamici;
- comprendere il rapporto tra SharePoint Search e Microsoft Search;
- preparare contenuti di qualità per Microsoft 365 Copilot e agenti;
- definire un Information Architecture Governance Model.
Modulo 1 – Modern SharePoint Information Architecture
- Principi di Information Architecture
- Findability e usability
- Architettura moderna SharePoint
Modulo 2 – Site, Hub and Navigation Architecture
- Site Architecture
- Hub Sites
- Global, Hub e Local Navigation
Modulo 3 – Metadata Architecture
- Colonne e metadati
- Site Columns
- Metadata design
Modulo 4 – Managed Metadata and Taxonomy
- Term Store
- Term Sets
- Enterprise Taxonomy
Modulo 5 – Content Types
- Content Type Architecture
- Reusable Content Models
- Content Type Governance
Modulo 6 – Document and Content Architecture
- Libraries
- Metadata-driven organization
- Folders versus Metadata
Modulo 7 – SharePoint Search Fundamentals
- Search Index
- Crawling
- Search Experience
Modulo 8 – Search Schema
- Crawled Properties
- Managed Properties
- Property Mapping
Modulo 9 – Advanced Search Configuration
- Searchable e Queryable Properties
- Refiners
- Reindexing
Modulo 10 – Search Experience & Findability
- Query design
- Filters
- Search-driven experiences
Modulo 11 – Information Architecture for Copilot and AI
- AI-ready content
- Metadata quality
- Knowledge discoverability
Modulo 12 – Information Architecture Governance
- Taxonomy governance
- Change management
- IA lifecycle
Il corso adotta una metodologia teorico-pratica e progettuale, in cui i partecipanti lavorano sia sulle configurazioni SharePoint sia sulla progettazione di una Information Architecture reale.
Sono previste:
- spiegazioni del docente;
- dimostrazioni live;
- laboratori SharePoint;
- esercizi di tassonomia;
- progettazione di metadata model;
- configurazione del Term Store;
- creazione di Content Types;
- configurazione dello Search Schema;
- mapping delle managed properties;
- test di ricerca;
- progettazione della navigazione;
- analisi di casi reali;
- esercizi di findability;
- workshop di Information Architecture.
Distribuzione consigliata:
35% teoria – 65% laboratorio, progettazione e casi pratici.
- Slide docente
- Information Architecture Workbook
- Metadata Design Template
- Taxonomy Workbook
- Content Type Matrix
- Search Schema Workbook
- Findability Test Plan
- Lab Guide
- Case Study
È consigliato possedere:
- conoscenza generale di SharePoint Online;
- familiarità con Team Site e Communication Site;
- conoscenza di liste e document library;
- conoscenza base di colonne e viste;
- familiarità con il SharePoint Admin Center;
- conoscenza generale di Hub Site;
- familiarità con la gestione dei contenuti Microsoft 365;
- conoscenza generale dei concetti di document management.
Non è richiesta esperienza di sviluppo.
Verifica dell’apprendimento
- valutazione degli elaborati prodotti
- test finale
- eventuale project work
Attestato
Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di frequenza se questa sia >=80% delle ore, oppure su richiesta un attestato di frequenza "positiva" cioè rafforzato dall'esito positivo del test finale.
