Il corso è rivolto a:

• IT professional junior;
• amministratori Microsoft 365 principianti;
• Help Desk evoluto;
• System Administrator junior;
• Cloud Administrator junior;
• Functional Consultant;
• personale IT coinvolto nell’introduzione di Microsoft 365 Copilot;
• tecnici che devono comprendere le basi amministrative di Copilot e agenti;
• professionisti che intendono conseguire la certificazione AB-900.

Microsoft specifica che il corso è rivolto a beginning-level technical IT/Pros e novice administrators e non richiede esperienza hands-on precedente. 

Al termine del corso il partecipante avrà acquisito competenze introduttive in:

• Microsoft 365 administration;
• gestione di utenti e gruppi;
• Microsoft Entra;
• identity and access;
• Zero Trust;
• Microsoft Purview;
• data protection;
• SharePoint governance;
• Microsoft 365 Copilot administration;
• agent administration;
• Copilot licensing;
• Copilot monitoring;
• agent monitoring;
• preparazione all’esame AB-900.

Moduli

1. Microsoft 365: architettura e servizi fondamentali
2. Identità, autenticazione e accesso
3. Protezione dei dati e governance
4. SharePoint Oversharing e Data Access Governance
5. Fondamenti di Microsoft 365 Copilot
6. AI Agents in Microsoft 365
7. Amministrazione di Copilot
8. Amministrazione e monitoraggio degli agenti
9. Preparazione all’esame AB-900

Il corso adotta un approccio introduttivo e operativo.

La didattica combina:

• lezioni guidate;
• dimostrazioni;
• navigazione nei principali Admin Center;
• analisi di scenari;
• esercitazioni semplici;
• quiz intermedi;
• attività di riconoscimento degli oggetti Microsoft 365;
• analisi di scenari Copilot;
• esempi di agent administration;
• preparazione specifica all’esame.

L’obiettivo è costruire una visione coerente dell’amministrazione Microsoft 365 nell’era dell’AI, senza entrare ancora nel livello specialistico dei corsi AB-650, SC-401 o Purview avanzato.

Materiali didattici

• slide e dispense del corso;
• documentazione Microsoft Learn;
• corso ufficiale AB-900T00-A;
• Study Guide AB-900;
• Learning Path Explore Microsoft 365 administration;
• Learning Path Explore Microsoft 365 Copilot and agent administration;
• checklist Microsoft 365 services;
• schema degli Admin Center;
• checklist Zero Trust;
• materiali introduttivi Microsoft Purview;
• guide SharePoint Advanced Management;
• Copilot licensing overview;
• agent administration checklist;
• Practice Assessment;
• Exam Sandbox;
• simulazioni d’esame.

Non sono richieste competenze tecniche avanzate.

Sono consigliate:

• conoscenze generali di Microsoft 365;
• familiarità con i concetti di cloud computing;
• utilizzo di base di Outlook, Teams, SharePoint e Microsoft 365;
• conoscenze introduttive di identità, sicurezza e amministrazione IT.

Per la preparazione all’esame è utile acquisire familiarità con gli Admin Center di:

• Microsoft 365;
• Exchange Online;
• SharePoint;
• Microsoft Teams;
• Microsoft Entra;
• Microsoft Purview. 

Certificazione Microsoft

Il corso prepara alla certificazione:

Microsoft 365 Certified: Copilot and Agent Administration Fundamentals

Esame:

AB-900 – Microsoft 365 Copilot and Agent Administration Fundamentals

Durata esame: 45 minuti
Livello: Beginner
Ruolo: Administrator
Punteggio minimo: 700.

Learning Path Microsoft associati